Déclaration de confidentialité

La Foundation Consumer Healthcare, LLC respecte et valorise votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez sur les sites Web contrôlés par la Foundation Consumer Healthcare, LLC et ses sociétés affiliées (collectivement, « Foundation Consumer Healthcare », « nous» ou « on »), qui constituent un lien vers cette politique de confidentialité et comprennent, par exemple, www.foundationconsumerhealthcare.com (collectivement appelés « Sites de la Foundation Consumer Healthcare »). Sauf indication contraire, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux renseignements personnels recueillis auprès de vous hors ligne, aux sites Web de la Foundation Consumer Healthcare qui ne sont pas liés à la présente politique de confidentialité, aux résidents de pays autres que les États-Unis ou aux sites Web de tiers auxquels les sites de la Foundation Consumer Healthcare ou d'autres sites Web de la Foundation Consumer Healthcare peuvent faire un lien. La Foundation Consumer Healthcare n'est pas responsable des politiques ou pratiques de confidentialité des sites Web tiers et il vous incombe de vous renseigner à leur sujet. Votre utilisation des sites de la Foundation Consumer Healthcare est soumise à la présente politique de confidentialité et aux conditions modalités et avertissements pertinents pour ce site particulier (« Conditions d'utilisation »).

En utilisant le site de la Foundation Consumer Healthcare, vous acceptez que nos renseignements personnels soient recueillis et utilisés de la manière décrite dans cette politique. Veuillez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser les sites de la Foundation Consumer Healthcare ou de nous soumettre des informations personnelles.

Comment cette politique de confidentialité définit-elle les « Renseignements personnels »?

Les « Renseignements personnels » sont des renseignements qui vous identifient ou pourraient raisonnablement être utilisés pour vous identifier et qui sont transmis aux sites de la Foundation Consumer Healthcare et conservés par cette dernière sous une forme accessible et qui sont transmis à ces sites et/ou recueillis par celle-ci. Des exemples de renseignements personnels comprennent votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

Comment la Foundation Consumer Healthcare recueille-t-elle des informations en ligne?

La Foundation Consumer Healthcare recueille des informations de deux manières:

Informations personnelles que vous envoyez: La Foundation Consumer Healthcare recueille des informations personnelles que vous saisissez dans des champs de données sur ses sites. Par exemple, vous pouvez soumettre votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel et/ou d'autres renseignements afin de recevoir des informations sur divers sujets, sur l'inscription aux programmes de la Foundation Consumer Healthcare, de communiquer avec son service à la clientèle ou de répondre à ses sondages. Afin de protéger votre vie privée, vous ne devez pas fournir à la Foundation Consumer Healthcare des renseignements qui ne sont pas spécifiquement demandés, notamment vos antécédents médicaux.
Collecte passive de renseignements non personnels: Les sites de la Foundation Consumer Healthcare peuvent recueillir des informations sur vos visites sur ces sites sans que vous ne soumettiez activement ces informations. Des informations non personnelles peuvent être recueillies à l'aide de diverses technologies, notamment des témoins, des applications Internet et des balises Web. Votre navigateur Internet transmet automatiquement aux sites de la Foundation Consumer Healthcare une partie de ces informations non identifiables, comme l'URL du site Web que vous venez de visiter et la version du navigateur fonctionnant sur votre ordinateur. Les technologies de collecte d'informations passives peuvent faciliter votre utilisation des sites de la Foundation Consumer Healthcare en permettant à la Foundation Consumer Healthcare de fournir un meilleur service, des sites basés sur les préférences des consommateurs, de rassembler des statistiques, d'analyser les tendances et d'administrer et améliorer autrement ses sites. Certaines caractéristiques des sites de la Foundation Consumer Healthcare peuvent ne pas fonctionner sans utilisation de technologies de collecte d'informations passives. Les informations recueillies par ces technologies ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier sans des informations permettant de vous identifier supplémentaires.

Dans quelles circonstances la Foundation Consumer Healthcare pourra-t-elle recueillir et utiliser des renseignements personnels?

La Foundation Consumer Healthcare utilisera les renseignements personnels que vous fournissez par le biais de ses sites pour répondre à vos questions et vous fournir un service à la clientèle efficace. Une fois que vous avez entré des informations personnelles dans un formulaire ou un champ de données sur un site de la Foundation Consumer Healthcare, cette dernière peut utiliser certaines technologies d'identification pour permettre à ce site de « se souvenir » de vos préférences personnelles, notamment les sections de ce site que vous consultez fréquemment et, si vous le souhaitez, votre identifiant d'utilisateur. Nous pouvons également utiliser ces renseignements personnels à d'autres fins commerciales, comme pour vous offrir la possibilité de recevoir des avis concernant les produits ou services de la Foundation Consumer Healthcare, de vous inviter à participer à des sondages sur nos produits ou de vous envoyer des invitations spéciales.

Lorsque vous effectuez un paiement par le biais du Site, vous devrez peut-être fournir des renseignements personnels à nos prestataires de paiement tiers. Ces renseignements personnels peuvent inclure des informations personnelles sensibles, comme votre numéro de carte de crédit.

Nous pourrions partager vos renseignements:

avec nos prestataires de services tiers;
pour se conformer aux obligations légales;
pour protéger et défendre nos droits et notre propriété; et
avec votre autorisation.

La Foundation Consumer Healthcare combine-t-elle les informations personnelles que je fournis sur un de ses sites à d'autres renseignements personnels me concernant?

La Foundation Consumer Healthcare pourrait combiner les renseignements personnels qu'un client fournit sur un de ses sites Web aux renseignements personnels fournis par ce client sur d'autres sites de la Foundation Consumer Healthcare.

La Foundation Consumer Healthcare peut combiner les renseignements personnels que vous nous communiquez en ligne avec nos dossiers hors ligne.

La Foundation Consumer Healthcare peut combiner les renseignements personnels que vous nous avez fournis directement avec les documents fournis par des tiers.

Nous utilisons ces informations consolidées pour nous aider à améliorer la conception des sites et des produits de la Foundation Consumer Healthcare, à vous communiquer des informations, à améliorer nos activités de marketing et de recherche et à faciliter d'autres fonctions commerciales.

La Foundation Consumer Healthcare regroupe-t-elle les renseignements personnels?

La Foundation Consumer Healthcare peut regrouper les renseignements personnels des clients qui utilisent ses sites. Nous utilisons ces informations pour nous aider à mieux concevoir des sites et des produits de la Foundation Consumer Healthcare, à vous communiquer des informations, à améliorer nos activités de marketing et de recherche et à faciliter d’autres fonctions commerciales.

Quels choix ai-je sur la manière dont la Foundation Consumer Healthcare recueille et utilise les renseignements personnels me concernant?

Vous pouvez toujours limiter la quantité et le type d’informations personnelles que la Foundation Consumer Healthcare et les promoteurs affiliés reçoivent à votre sujet en choisissant de ne pas saisir d’informations personnelles dans les formulaires ou champs de données sur les sites de la Foundation Consumer Healthcare. Certains de nos services en ligne ne peuvent vous être fournis que si vous nous fournissez des renseignements personnels appropriés. D’autres parties des sites de la Foundation Consumer Healthcare peuvent vous demander si vous souhaitez vous inscrire ou vous désinscrire à nos listes de contacts pour des propositions, des invitations et des services supplémentaires susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez également recevoir des questions de préférence ou des cases de préférences vous permettant d’indiquer que vous ne voulez pas que les sites de la Foundation Consumer Healthcare utilisent des technologies de suivi, notamment les témoins pour « se rappeler » de vos renseignements personnels, comme les identifiants des utilisateurs ou les adresses postales, lors des visites de retour. Toutefois, les sites de la Foundation Consumer Healthcare qui utilisent des technologies de suivi pour recueillir des informations non identifiables ne vous donnent généralement pas la possibilité de vous retirer des technologies de suivi. Certains navigateurs Internet vous permettent de limiter ou de désactiver l’utilisation des technologies de suivi qui collectent des informations non identifiables.

Pourquoi les sites de la Foundation Consumer Healthcare utilisent-ils des « témoins » et d’autres technologies de suivi?

Un « témoin » est un fichier que notre serveur Web peut envoyer à votre ordinateur lorsque vous visitez un site de la Foundation Consumer Healthcare. Ce fichier est ensuite stocké sur votre ordinateur. Après avoir entré des informations personnelles dans un formulaire ou un champ de données sur un site de la Foundation Consumer Healthcare, celle-ci peut utiliser des témoins et certaines autres technologies pour permettre à ce site Web de « se rappeler » de vos préférences personnelles, notamment des sections de ce site Web que vous consultez fréquemment et, si vous le souhaitez, votre identifiant d’utilisateur.

Les technologies de collecte d’informations passives peuvent faciliter votre utilisation des sites de la Foundation Consumer Healthcare en permettant à cette dernière de fournir un meilleur service, des sites basés sur les préférences des consommateurs, de rassembler des statistiques, d’analyser les tendances et d’administrer et d’améliorer les sites de la Foundation Consumer Healthcare. Certaines caractéristiques des sites de la Foundation Consumer Healthcare peuvent ne pas fonctionner sans utilisation de technologies de collecte d’informations passives.

Vous pouvez également en savoir plus sur les témoins en consultant le site www.allaboutcookies.org.

Quels types de témoins et autres technologies de suivi sont-ils utilisés sur les sites de la Foundation Consumer Healthcare?

Les sites de la Foundation Consumer Healthcare peuvent utiliser des témoins de session : les témoins de session sont des morceaux d’informations temporaires qui sont effacés une fois que vous quittez votre fenêtre de navigateur Web ou éteignez votre ordinateur. Les témoins de session sont utilisés, par exemple, pour améliorer la navigation sur nos sites Web, empêcher les visiteurs de fournir des informations lorsque cela est inapproprié (le site « se souvient » des entrées précédentes de l’âge ou du pays d’origine qui se situaient en dehors des paramètres et bloque les changements subséquents), et pour collecter des informations statistiques agrégées.

Les sites de la Foundation Consumer Healthcare peuvent utiliser des témoins « persistants » : les témoins persistants sont des informations plus permanentes placées sur le disque dur de votre ordinateur et qui y restent, sauf si vous supprimez les témoins. Les témoins persistants stockent des informations sur votre ordinateur à un certain nombre d'objectifs, comme la récupération de certaines informations que vous avez fournies précédemment (p. ex., des mots de passe), pour aider à déterminer quelles zones des visiteurs du site Web trouvent les plus précieuses, et en personnalisant le site en fonction de vos préférences de façon continue. Les témoins persistants placés par ce site sur votre ordinateur peuvent contenir des informations personnelles identifiables, mais uniquement si vous avez enregistré ou avez consenti à la conservation des informations personnelles que vous avez fournies sur le site. Sinon, le serveur de notre site ne sait pas qu'un visiteur non identifié avec vos témoins est retourné sur le site.

Les sites de la Foundation Consumer Healthcare peuvent utiliser des « balises Web » (également appelées marqueurs Internet, GIF à un seul groupe, des GIF clairs et des GIF invisibles) : une balise Web est un minuscule graphique sur une page Web ou dans un message électronique utilisé pour suivre les pages consultées ou les messages ayant été ouverts. Les balises Web indiquent au serveur du site Web des informations comme l'adresse IP et le type de navigateur liés à l'ordinateur du visiteur. Les balises Web peuvent être placés sur des publicités en ligne qui amener les personnes sur notre site et sur différentes pages de notre site. Les balises Web nous fournissent des informations sur le nombre de fois qu'une page est ouverte et les informations consultées.

Quels sont mes options concernant l'utilisation par la Foundation Consumer Healthcare de témoins et d'autres technologies de suivi?

Vous pouvez choisir d'autoriser ou de désactiver l'utilisation de témoins et d'autres technologies de suivi sur les sites de la Foundation Consumer Healthcare. La façon exacte dont ces choix vous sont présentés et le processus de réalisation de ces choix peut varier selon le site Web.

Sur certains sites de la Foundation Consumer Healthcare, il pourra vous être demandé de consentir explicitement à l'utilisation de témoins et/ou d'autres technologies de suivi sur ce site Web. Les témoins nécessaires au fonctionnement du site et à la prestation des services que vous avez demandés continueront à fonctionner indépendamment du fait que vous ayez donné votre consentement. D'autres types de témoins et de technologies de suivi seront désactivés jusqu'à ce que vous fournissiez votre consentement explicite. Par conséquent, la fonctionnalité du site peut être réduite jusqu'à ce que vous décidiez de donner votre consentement explicite.

Sur certains sites de la Foundation Consumer Healthcare, vous pouvez avoir à répondre à des questions ou cocher des cases de préférence qui vous permettent d'indiquer que vous ne souhaitez pas que le site Web utilise des témoins ou d'autres technologies de suivi qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site. Si vous choisissez cette option de retrait, la fonctionnalité du site peut être réduite en conséquence.

Certains navigateurs Internet vous permettent de limiter ou de désactiver l'utilisation de témoins et d'autres technologies de suivi. Veuillez vous reporter aux informations fournies par votre navigateur Internet pour obtenir des instructions sur la façon de le faire (en général, dans un menu « Aide »).

Qui aura accès aux renseignements personnels me concernant?

Les renseignements personnels peuvent être consultés par un nombre limité d'employés de la Foundation Consumer Healthcare, par certaines entreprises avec lesquelles la Foundation Consumer Healthcare peut conduire des programmes communs, et par les personnes et entités avec lesquelles la Foundation Consumer Healthcare s'engage à réaliser des activités commerciales. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos renseignements personnels uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir ces services.

Fournir des services à la clientèle, notamment répondre aux commandes, livraison de paquets et communiquer avec vous à propos de votre commande
Traitement des paiements
Fourniture de services
Recherches et analyses
Mesure et amélioration de la performance du site
Vérification de votre identité et prévention de la fraude
Inscription de votre compte

Nous formons nos employés sur l'importance de la vie privée, et comment effectuer la gestion des données des clients de manière appropriée et sécurisée. De plus, il s'agit de la pratique de la Foundation Consumer Healthcare de vous informer si vous vous inscrivez à un programme mené en collaboration avec une autre société qui pourrait nécessiter l'accès à vos renseignements personnels. En outre, l'exercice de la Foundation Consumer Healthcare consiste à demander à ses sous-traitants de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels et d'utiliser vos renseignements personnels uniquement pour accomplir les fonctions de la Foundation Consumer Healthcare.

La Foundation Consumer Healthcare partage-t-elle des informations personnelles avec des tiers?

En règle générale, la Foundation Consumer Healthcare ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, à moins qu'il ne soit nécessaire de mener un programme ou d'effectuer un programme ou une activité par le biais d'un entrepreneur. Si la loi l'exige, la Foundation Consumer Healthcare ne divulguera pas vos informations personnelles à des tiers pour les objectifs de marketing de ces tiers, sauf si vous avez eu la possibilité de vous inscrire ou de vous retirer de cette divulgation. Cependant, si la Foundation Consumer Healthcare vend l'une de ses gammes ou divisions de produits, vos renseignements personnels peuvent être transférés à l'acheteur afin que l'acheteur puisse continuer à vous fournir des informations et des services. Si la Foundation Consumer Healthcare divulgue vos renseignements personnels à des personnes et entités qui nous aident dans nos activités commerciales, il incombe à la Foundation Consumer Healthcare de demander à ces personnes et entités de maintenir la confidentialité de vos informations personnelles et d'utiliser vos renseignements personnels uniquement pour exécuter les fonctions de la Foundation Consumer Healthcare. La Foundation Consumer Healthcare se réserve le droit de divulguer vos informations personnelles pour (a) répondre à une demande du gouvernement; (b) se conformer aux exigences de la loi ou pour se conformer au processus juridique; (c) protéger ou défendre nos droits ou biens légaux, les sites de la Foundation Consumer Healthcare ou leurs utilisateurs, ou des tiers concédants de licence de tout matériel sur les sites de la Foundation Consumer Healthcare; ou (d) en cas d'urgence afin de protéger la sécurité nationale ou la santé ou la sécurité des utilisateurs des sites de la Foundation Consumer Healthcare ou du grand public.

Comment la Foundation Consumer Healthcare assure-t-elle des renseignements personnels?

Il s'agit de la pratique de la Foundation Consumer Healthcare d'assurer chaque page Web qui recueille des renseignements personnels; toutefois, la confidentialité des renseignements personnels transmis sur Internet ne peut être garantie. Nous vous invitons à faire preuve de prudence et de responsabilité chaque fois que vous êtes en ligne et faites preuve de prudence lors de la transmission d'informations personnelles sur Internet, en particulier des informations personnelles relatives à votre santé. La Foundation Consumer Healthcare ne peut garantir que des tiers non autorisés n'auront pas accès à vos informations personnelles. Par conséquent, lors de la soumission d'informations personnelles aux sites de la Foundation Consumer Healthcare, vous devez peser à la fois les avantages et les risques.

Comment la Foundation Consumer Healthcare protège-t-elle la vie privée des enfants?

La Foundation Consumer Healthcare ne recueille ni n'utilise aucune information personnelle sur les enfants (nous définissons les « enfants » comme des mineurs de moins de 13 ans) sur les sites de la Foundation Consumer Healthcare. Nous ne permettons pas aux enfants de commander nos produits, de communiquer avec nous ou d'utiliser l'un de nos services en ligne. Si vous êtes un parent et constatez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez communiquer avec nous en utilisant l'une des méthodes spécifiées ci-dessous, et nous travaillerons avec vous pour résoudre ce problème.

Que devez-vous savoir d'autre à propos de votre vie privée?

Votre utilisation de n'importe quel site de la Foundation Consumer Healthcare, y compris les contentieux qui en découlent, est soumise à cette politique de confidentialité ainsi qu'à nos conditions d'utilisation pour ce site de la Foundation Consumer Healthcare et toutes les dispositions de résolution de litige à cet égard, la limitation des dommages et des choix de la loi. Nous vous encourageons à vous reporter régulièrement à cette politique afin que vous compreniez notre politique de confidentialité actuelle. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s'applique à toutes les informations que nous avons à votre sujet.

Comment puis-je rejoindre la Foundation Consumer Healthcare?

Si vous avez des questions au sujet de l'utilisation, de la modification ou de la suppression des informations personnelles que vous nous avez fournies, ou si vous souhaitez vous opposer à des communications futures d'une entreprise de la Foundation Consumer Healthcare ou d'un programme particulier de cette dernière, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien « Nous joindre » sur ce site Web ou en nous envoyant un courriel à l'adresse contactus@foundationch.com.

Comment saurai-je si la Foundation Consumer Healthcare a mis à jour cette politique?

La Foundation Consumer Healthcare se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité sans préavis afin de refléter les avancées technologiques, les changements juridiques et réglementaires et les bonnes pratiques commerciales. Si la Foundation Consumer Healthcare modifie ses pratiques en matière de confidentialité, une nouvelle politique de confidentialité reflétera ces modifications et la date d'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité révisée sera inscrite dans ce paragraphe. La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité a été effectuée en février 2015 et est entrée en vigueur à cette date.